Νομικές Πληροφορίες — Doluner
Αυτή η σελίδα περιέχει τους όρους χρήσης, πληροφορίες νομικής φύσης, πολιτικές σχετικά με προσωπικά δεδομένα και διαδικασίες που εφαρμόζονται στη Doluner, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (GDPR).
Όροι Παροχής Υπηρεσιών
Οι υπηρεσίες εκπαίδευσης, σεμιναρίων και εργαστηριακών μαθημάτων προσφέρονται από τη Doluner υπό τους ακόλουθους όρους. Η συμμετοχή σε μαθήματα προϋποθέτει εγγραφή και αποδοχή των όρων.
- Πληρωμές και τρόποι: τραπεζική κατάθεση, κάρτα, ή άλλες μέθοδοι που αναγράφονται στην απόδειξη.
- Ακυρώσεις και επιστροφές: δείτε την ενότητα Επιστροφές & Ακυρώσεις.
- Διανομή υλικού: ψηφιακό και έντυπο εκπαιδευτικό υλικό υπό πνευματικά δικαιώματα της Doluner.
Στοιχεία Παρόχου
Doluner Εκπαίδευση Ανθοδετικής
25 Tsimiski Street, Thessaloniki 54623, Greece
ΑΦΜ: 013749526 • ΓΕΜΗ: 41913749526000
Τηλ.: +302103948271
Επιστροφές & Ακυρώσεις
Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία περί απομακρυσμένων πωλήσεων και παροχής υπηρεσιών, ο/η καταναλωτής/ρια μπορεί να έχει δικαιώματα λύσης σύμβασης εντός ορισμένης προθεσμίας. Για μαθήματα/σεμινάρια:
- Ακυρώσεις έως 14 ημέρες πριν την έναρξη: πλήρης επιστροφή (μειωμένη ενδεχομένως κατά τραπεζικά έξοδα).
- Ακυρώσεις εντός 14 ημερών: ενδέχεται να ισχύουν μειωμένες επιστροφές ανάλογα με τις δαπάνες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
- Ειδικές περιπτώσεις (ανωτέρα βία) αξιολογούνται μεμονωμένα.
GDPR — Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Doluner συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για σκοπούς παροχής εκπαιδευτικών υπηρεσιών, επικοινωνίας και πληρωμών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
Πληροφορίες για το πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα, τα δικαιώματα σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα) και τη νομική βάση της επεξεργασίας περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου.
Διαδικασία Καταγγελίας & Διαμεσολάβηση
Σε περίπτωση επίλυσης διαφορών, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας. Αν το ζήτημα παραμένει, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Περιορισμός Ευθύνης
Η Doluner καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών στην ιστοσελίδα. Δεν παρέχουμε εγγυήσεις ως προς πληρότητα ή αμεσότητα. Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, εκτός αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά από το νόμο.
Για λεπτομέρειες ανατρέξτε στους πλήρεις όρους συνεργασίας που είναι διαθέσιμοι κατόπιν αίτησης.